INFORMAÇÃO IMPORTANTE

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No âmbito do plano de contingência da Águas de Alenquer e das medidas determinadas para os serviços públicos e/ou com atendimento ao público, e tendo por objetivo promover a contenção da pandemia COVID-19, proteger os Utilizadores e os colaboradores que exercem funções na Águas de Alenquer, S.A, e a população em geral, e como medida preventiva, solicitamos aos nossos clientes que apenas se desloquem ao balcão de atendimento para assuntos estritamente necessários e que não possam ser tratados via telefone ou via eletrónica.

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A Águas de Alenquer alerta os seus utilizadores para a prática de empresas de venda de filtros e purificadores de água que tentam agendar pelo telefone uma visita ao local de consumo.

Estas operações podem ser um meio para a “venda agressiva” de equipamentos desnecessários.

A água, é um produto natural,  mas deve ser tratada e vigiada de forma contínua, para que o ser humano a possa utilizar e consumir sem qualquer risco para a sua saúde.

A qualidade da água fornecida aos seus consumidores é uma preocupação constante da AdA - Águas de Alenquer.

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A partir de 1 de julho poderá apresentar a sua reclamação através do livro de reclamações eletrónico

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A AdA - Águas de Alenquer, S. A. foi criada em 7 de Outubro de 2003. Em 17 de Novembro do mesmo ano foi celebrado com o Município de Alenquer o contrato de Concessão da Exploração e Gestão dos Serviços Públicos de Distribuição de Água e de Drenagem de Águas Residuais de Alenquer.

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Neste local pode solicitar os mais variados serviços, desde a adesão ao pagamento por débito directo, Ramal de Agua, Substituição de Torneira de Segurança e outros...

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